服務口號 ：技術解決難題 ，態度拓展友誼 ，合作創造共贏 。

服務理念 ：徹底解決終端用戶的問題，帶給合作用戶最大利益 ，創造公司最大發展空間 。

服務目標 ：實現客戶期望 ，超越行業標準 ，看到用戶滿意的笑容 。

服務對象 ：隻要在使用我們的產品 ，無論你是誰 、無論你在哪裏 、無論你在何時 、隻要我們收到你的自行無法解決需要支援的一個信息 、一個電話 、一個傳真 、剩下的由我們來實現 。

人員配備 ：由公司內部專職從事現場混裝炸藥裝備生產一線10年以上的技師組成的專業化售後服務隊伍 。